{"id":5970,"date":"2023-04-18T14:59:22","date_gmt":"2023-04-18T13:59:22","guid":{"rendered":"https:\/\/iblow.eu\/denuncias-internas-e-como-lidar-com-elas-um-guia-para-as-equipas-de-gestao-e-responsaveis-pela-investigacao\/"},"modified":"2025-08-19T08:38:54","modified_gmt":"2025-08-19T07:38:54","slug":"denuncias-internas-e-como-lidar-com-elas-um-guia-para-as-equipas-de-gestao-e-responsaveis-pela-investigacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iblow.eu\/pt\/denuncias-internas-e-como-lidar-com-elas-um-guia-para-as-equipas-de-gestao-e-responsaveis-pela-investigacao\/","title":{"rendered":"Den\u00fancias internas e como lidar com elas : um guia para as equipas de gest\u00e3o e respons\u00e1veis pela\u202finvestiga\u00e7\u00e3o."},"content":{"rendered":"

Den\u00fancias internas s\u00e3o um assunto cada vez mais importante nas empresas. Seja por motivos \u00e9ticos ou legais, \u00e9 fundamental que as equipas de gest\u00e3o saibam como lidar com den\u00fancias e conduzir investiga\u00e7\u00f5es de forma adequada e eficiente. Este artigo tem como objetivo fornecer um guia para as equipas de gest\u00e3o e respons\u00e1veis pela investiga\u00e7\u00e3o sobre como lidar com den\u00fancias internas.<\/p>\n

Enquadramento legal<\/h2>\n

A Lei n.\u00ba 93\/2021, de 20 de dezembro, veio prever como obrigat\u00f3ria a ado\u00e7\u00e3o de canais de den\u00fancias e instituir as regras a que deve obedecer a den\u00fancia e a divulga\u00e7\u00e3o p\u00fablica de infra\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

As entidades do setor p\u00fablico e privado que empreguem 50 ou mais trabalhadores, passaram ent\u00e3o a estar obrigadas a dispor de canais de den\u00fancia interna a partir de 18 de junho de 2022. No setor p\u00fablico, excluem-se as autarquias locais que, embora com 50 ou mais trabalhadores, tenham menos de 10 000 habitantes.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Infra\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Segundo a lei, podem ser denunciadas ou divulgadas publicamente infra\u00e7\u00f5es j\u00e1 cometidas, que estejam a ser cometidas ou que razoavelmente se preveja que venham a ser cometidas, bem como tentativas de oculta\u00e7\u00e3o. A den\u00fancia ou divulga\u00e7\u00e3o p\u00fablica da infra\u00e7\u00e3o pode ter como fundamento informa\u00e7\u00f5es obtidas no \u00e2mbito da atividade profissional (atual ou que tenha j\u00e1 terminado) do denunciante, ou at\u00e9 mesmo na fase de recrutamento e independentemente da natureza da atividade, do respetivo setor e\/ou da qualidade do denunciante (trabalhador, prestador de servi\u00e7os, fornecedor, s\u00f3cio ou acionista, membro de \u00f3rg\u00e3os de administra\u00e7\u00e3o ou de supervis\u00e3o, estagi\u00e1rio, outro).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

A den\u00fancia<\/h2>\n

As infra\u00e7\u00f5es podem ser denunciadas por meio de canais de den\u00fancias internos ou externos ou divulgadas publicamente, estando previstas regras de utiliza\u00e7\u00e3o e de preced\u00eancia entre os diferentes meios.\u00a0<\/span>Em regra, o denunciante dever\u00e1 recorrer aos canais de den\u00fancias internas.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Os canais de den\u00fancias internas<\/a>:<\/h2>\n

Os canais de den\u00fancias internas devem possibilitar a apresenta\u00e7\u00e3o e o seguimento das den\u00fancias (por escrito, verbalmente e\/ou atrav\u00e9s de reuni\u00f5es presenciais) e respeitar determinadas regras, nomeadamente em mat\u00e9ria de confidencialidade e prote\u00e7\u00e3o da identidade do denunciante.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

O que fazer perante a apresenta\u00e7\u00e3o de uma den\u00fancia interna?<\/h2>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Recep\u00e7\u00e3o da den\u00fancia<\/h3>\n

\u2013 No\u00a0<\/span>prazo de 7 dias<\/span><\/b>\u00a0as entidades obrigadas notificam, o denunciante da rece\u00e7\u00e3o da den\u00fancia.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Na notifica\u00e7\u00e3o devem constar, de forma clara e acess\u00edvel: os requisitos, autoridades competentes e forma e admissibilidade da den\u00fancia externa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Investiga\u00e7\u00e3o interna<\/h3>\n

\u2013 As entidades praticam os atos internos adequados \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o das alega\u00e7\u00f5es a\u00ed contidas e, se for caso disso, \u00e0 cessa\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o denunciada.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Pode ser aberto um inqu\u00e9rito interno ou da comunica\u00e7\u00e3o a autoridade competente para investiga\u00e7\u00e3o da infra\u00e7\u00e3o, incluindo as institui\u00e7\u00f5es, \u00f3rg\u00e3os ou organismos da Uni\u00e3o Europeia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Seguimento da den\u00fancia<\/h3>\n

\u2013\u00a0<\/span>No prazo m\u00e1ximo de 3 meses<\/span><\/b>, a contar da data da rece\u00e7\u00e3o da den\u00fancia, as entidades comunicam ao denunciante as medidas previstas ou adotadas para dar seguimento \u00e0 den\u00fancia e a respetiva fundamenta\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Conclus\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o interna<\/h3>\n

\u2013\u00a0<\/span>No prazo de 15 dias\u00a0<\/span><\/b>ap\u00f3s a respetiva conclus\u00e3o, o denunciante pode requerer, a qualquer momento, que as entidades obrigadas lhe comuniquem o resultado da an\u00e1lise e da investiga\u00e7\u00e3o interna efetuada \u00e0 den\u00fancia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Nos procedimentos acima enunciados, ser\u00e3o de relevar determinadas disposi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0s denuncias sob pena de constitu\u00edrem contraordena\u00e7\u00f5es muito graves e consequentemente suscet\u00edveis de elevadas coimas que poder\u00e3o ascender a \u20ac 250.000,00.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Regras aplic\u00e1veis \u00e0s den\u00fancias:<\/h2>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Confidencialidade<\/h3>\n

A identidade do denunciante, bem como as informa\u00e7\u00f5es que, direta ou indiretamente, permitam deduzir a sua identidade, t\u00eam natureza confidencial e s\u00e3o de acesso restrito \u00e0s pessoas respons\u00e1veis por receber ou dar seguimento a den\u00fancias.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A identidade do denunciante s\u00f3 \u00e9 divulgada em decorr\u00eancia de obriga\u00e7\u00e3o legal ou de decis\u00e3o judicial.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Tratamento de dados pessoais<\/h3>\n

O tratamento de dados pessoais ao abrigo da presente lei, incluindo o interc\u00e2mbio ou a transmiss\u00e3o de dados pessoais pelas autoridades competentes, observa o disposto no Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Os dados pessoais que manifestamente n\u00e3o forem relevantes para o tratamento da den\u00fancia n\u00e3o s\u00e3o conservados, devendo ser imediatamente apagados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Conserva\u00e7\u00e3o de den\u00fancias<\/h3>\n

As entidades obrigadas e as autoridades competentes respons\u00e1veis por receber e tratar den\u00fancias ao abrigo da presente lei devem manter um registo das den\u00fancias recebidas e conserv\u00e1-las, pelo menos, durante o per\u00edodo\u00a0<\/span>de cinco anos<\/span><\/b>\u00a0e, independentemente desse prazo, durante a pend\u00eancia de processos judiciais ou administrativos referentes \u00e0 den\u00fancia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Caso a den\u00fancia seja apresentada em reuni\u00e3o presencial, as entidades obrigadas e as autoridades competentes asseguram, obtido o consentimento do denunciante, o registo da reuni\u00e3o mediante:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Grava\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o em suporte duradouro e recuper\u00e1vel; ou\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2013 Ata fidedigna.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Maria Cristina Freitas, Advogada<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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