Skip to main content
Logótipo iBlow, software de canal de denúncias
Logótipo iBlow, software de canal de denúncias
  • Sobre
  • Serviços
  • Funcionalidades & Pacotes
  • Recursos
  • Contacto
  • FAQ
  • Pedir uma demonstração
  • PortuguêsPortuguês
    • EnglishEnglish
  • Sobre
  • Serviços
  • Funcionalidades & Pacotes
  • Recursos
  • Contacto
  • FAQ
Logótipo iBlow, software de canal de denúncias
  • Sobre
  • Serviços
  • Funcionalidades & Pacotes
  • Recursos
  • Contacto
  • FAQ
  • Pedir uma demonstração
  • PortuguêsPortuguês
    • EnglishEnglish

Denúncias apresentadas através de canais de denúncia internos ou externos, ou divulgadas publicamente? O que o RGPDI prevê

Denúncias apresentadas através de canais de denúncia internos ou externos, ou divulgadas publicamente? O que o RGPDI prevê

Tema deste artigo: canais de denúncia internos e externos.

Sabia que… O novo Regime Geral de Proteção de Denunciantes de Infrações prevê que as denúncias sejam apresentadas através de canais de denúncia internos ou externos, ou divulgadas publicamente?

A criação de canais de denúncia internos é obrigatória para as entidades do setor privado e do setor público que empreguem 50 ou mais trabalhadores e ainda, independentemente do número de trabalhadores, para as pessoas coletivas que desenvolvam a sua atividade nos domínios dos serviços, produtos e mercados financeiros, da prevenção de branqueamento de capitais e do financiamento de terrorismo. Ficam excluídas desta obrigação as autarquias locais que, apesar de empregarem 50 ou mais trabalhadores, tenham menos de 10.000 habitantes.

O estabelecimento de canais internos terá de garantir a apresentação e o seguimento seguro das denúncias, para garantir a exaustividade, integridade e conservação das mesmas, assegurar a confidencialidade da identidade ou o anonimato do denunciante e a confidencialidade da identidade de terceiros mencionados na denúncia e impedir o acesso a pessoas não autorizadas.

Caso existam canais de denúncia internos disponíveis, deverá o denunciante optar pelos mesmos para efetuar a denúncia. A par disto, o mesmo poderá recorrer a canais externos junto das autoridades competentes como meio suplementar, quando se verifique umas das seguintes condições:

  • Não exista canal de denúncia interno;
  • O canal de denúncias interno admita apenas a apresentação de denúncias pelos trabalhadores, não o sendo o denunciante;
  • Tenha motivos razoáveis para crer que a infração não pode ser eficazmente conhecida ou resolvida a nível interno ou que existe risco de retaliação;
  • Embora o denunciante tenha inicialmente apresentado denúncia internamente, não sejam comunicadas, nos termos legalmente previstos, as medidas previstas ou adotadas na sequência da denúncia; ou
  • A infração denunciada constitua crime ou contraordenação punível com coima superior a 50.000 €.

Fica assim limitada a possibilidade de os denunciantes fazerem as suas denúncias diretamente às autoridades através dos canais externos.

 

Equipa DLA Piper Portugal

canais de denúncia internos e externos - guia iBlowDr.ª Marta Albuquerque CoelhoDrª Mariana Martins Fernandes

Dr. Daniel Reis

Dr.ª Marta Albuquerque Coelho

Drª Mariana Martins Fernandes

Canais de denúncia internos e externos: leitura complementar

Para aprofundar o tema canais de denúncia internos e externos, consulte também:

  • Denúncias externas e como lidar com elas : um guia para as equipas de gestão responsáveis pelas denúncias
  • O papel do software de denúncia no cumprimento da lei: como o sistema pode ajudar a cumprir as obrigações da lei e melhorar o processo de denúncia
  • Que impacto a longo prazo prevê que a diretiva comunitária relativa à denúncia de irregularidades tenha na cultura do local de trabalho e no bem-estar dos trabalhadores em todos os sectores?

Fonte oficial: Diretiva (UE) 2019/1937.

Antes de alterar seja o que for, mapeie a situação atual: quem está envolvido, que registos são conservados e onde se sobrepõem responsabilidades. Esta visão simples revela normalmente ganhos rápidos e mostra as poucas áreas que exigem investimento real.

O apoio da gestão de topo é decisivo. Quando os responsáveis explicam o objetivo das medidas e as cumprem no seu próprio trabalho, as equipas adotam-nas mais depressa. Agende revisões periódicas, mantenha atas curtas e ajuste o processo sempre que a lei, o negócio ou os riscos evoluam.

Torne a conformidade numa parte confiante do crescimento da sua organização.

Diga-nos o que a sua organização precisa. Ajudamos a encontrar o próximo passo certo.
Fale com a nossa equipa
Texto estilizado com desenho abstrato
Canal de denúncias seguro e apoio prático de conformidade para organizações que querem construir confiança e agir com segurança.

Explorar

Sobre a iBlow
Serviços
Funcionalidades e pacotes
Recursos
Lei 93/2021 em 9 pontos
FAQ

Escolha o seu próximo passo

Marcar uma demonstração
Pedir uma proposta
Obter o guia prático
Pedir um teste gratuito

Contacto

+351 210 987 308
[email protected]
Rua Mouzinho da Silveira 32
Lisboa, Portugal

Política de privacidade · Termos · Cookies
© 2026 iBlow Europe. Todos os direitos reservados.
iBlow Europe
Gerir consentimento
Para proporcionar a melhor experiência possível, utilizamos tecnologias como os cookies para armazenar e/ou aceder a informações do dispositivo. Ao dar o seu consentimento para a utilização destas tecnologias, permite-nos tratar dados como o comportamento de navegação ou identificadores únicos neste site. A recusa do consentimento ou a sua revogação podem afetar negativamente certas funcionalidades e funções.
Funcional Always active
O armazenamento técnico ou o acesso é estritamente necessário para a finalidade legítima de permitir a utilização de um serviço específico explicitamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou com o único objetivo de efetuar a transmissão de uma comunicação através de uma rede de comunicações eletrónicas.
Preferências
O armazenamento técnico ou o acesso é necessário para a finalidade legítima de guardar preferências não solicitadas pelo assinante ou utilizador.
Estatísticas
O armazenamento técnico ou o acesso utilizado exclusivamente para fins estatísticos. O armazenamento técnico ou o acesso utilizado exclusivamente para fins estatísticos anónimos. Sem uma intimação, o cumprimento voluntário por parte do seu fornecedor de serviços de Internet ou registos adicionais de terceiros, a informação armazenada ou obtida apenas para esta finalidade não pode, normalmente, ser utilizada para o identificar.
Marketing
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de utilizador para enviar publicidade, ou para localizar o utilizador num site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.
  • Manage options
  • Manage services
  • Manage {vendor_count} vendors
  • Read more about these purposes
Ver preferências
  • {title}
  • {title}
  • {title}